Sobre o programa e como participar

COMO PARTICIPAR?
• É pelo aplicativo VIK que você tem acesso à todos os estímulos.
• Você pode baixar o app e começar a usar em qualquer momento!
• O app VIK será o seu parceiro dos treinos e irá te acompanhar em todos eles!

O QUE É O PROGRAMA VIK?

O programa de saúde e bem-estar que combina estímulos diários e
gamificação para incentivar a prática de atividades físicas e o
cuidado coma saúde física e mental.
• Para quem já está com a saúde em dia, esse é mais um estímulo. Já
para quem precisa de um empurrãozinho, a hora é agora!
A VIK é para todos(as), para você que já está em movimento ou para
você que anda mais parado!

COMO PARTICIPAR?

• É pelo aplicativo VIK que você tem acesso à todos os estímulos.
• Você pode baixar o app e começar a usar em qualquer momento!
• O app VIK será o seu parceiro dos treinos e irá te acompanhar em todos eles!

COMO ME CADASTRAR NO APP VIK?

Baixe o app VIK

 

Crie uma conta usuando o e-mail pessoal

 

 

Digite a sua chave de acesso.*

 

 

Comece a navegar pelas funcionalidades e se movimentar!

*Consulte nos materiais enviados pela sua empresa, o tipo da chave escolhida. Pode ser o seu CPF ou outro código. Caso tenha alguma dúvida, acione o Suporte VIK.

O QUE O PROGRAMA OFERECE?

• VIK TRACKER:
Registre todas as suas
atividades e
acompanhe o seu
histórico!

• DESAFIOS:
Participe de competições
corporativas em
tempo real!

• FEED INTERATIVO:
Interaja com todo
time no feed
corporativo!

• HEALTH SCORE:
Acompanhe sua
saúde e evolução
com o diagnóstico
completo construído
pela VIK!

DÚVIDAS FREQUENTES

1. Quais atividades valem para o programa?

Qualquer exercício físico! Você pode se movimentar coma atividade que preferir.

● É considerado exercício físico toda prática planejada e estruturada, a fim de melhorar os
componentes do condicionamento físico
, tais como o equilíbrio, a flexibilidade e força.
Exemplos: dança, treinos funcionais, ioga, futebol... as opções são variadas.


● Não são considerados exercícios físicos: meditação, fazer as tarefas de casa (cozinhar, fazer
faxina…) e tantas outras práticas comuns do nosso dia a dia. Por serem atividades de baixo
impacto e que acontecem em um curto espaço de tempo, são insuficientes para melhorar o
condicionamento físico do indivíduo.

2. Como registrar as minhas atividades no aplicativo?

1) Acesse o menu "Atividades" do aplicativo.
2) Clique no sinal de “+” no canto inferior direito da tela.
3) Selecione a modalidade que você irá praticar (caso a sua modalidade não conste
na listagem, você pode selecionar a opção “Outros”).
4) Comece a se movimentar!
5) Ao final da atividade você deve registrar uma foto.
6) Após a foto, lembre-se de clicar no botão para parar!
7) Dê o título que preferir para sua atividade e salve!

3. Como ganhar VIK Bônus e pontuar com as atividades?

● Você pode ganhar até 1 VIK Bônus/Ponto por dia e até 5 na semana.
● A semana é sempre contabilizada de segunda a domingo.
● Para conquistar o ponto e o VIK Bônus é preciso cumprir com os mínimos abaixo:

4. Qual a diferença entre pontos e VIK Bônus?

● Os VIK Bônus são as moedas do app, que servem para serem trocadas por
prêmios e cupons de descontos. Você pode começar a acumular os VIK
Bônus assim que criar uma conta no app e pode gastar como preferir. As
moedas não expiram.
● Já os pontos servem para a classificação dentro de um desafio. Ao iniciar em
uma competição, as suas atividades registradas no app, além de
contabilizarem como moedas também contabiliizamcomo pontos no ranking.

5. Como ganhar VIK Bônus com as aulas do VIK Fit?

1) Acesse o menu “VIK Fit” do aplicativo VIK.
2) Selecione a aula desejada e comece a se movimentar!
3) Ao final da aula, clique para "Parar” e dê o título que preferir para o seu registro.
4) Salve!

Importante! Lembre-se que para pontuar é preciso cumprir com o tempo mínimo de 30 minutos de aula no dia.

6. Como sincronizar o aplicativo VIK com o meu relógio esportivo?

1) Acesse o menu “Perfil” do aplicativo VIK.
2) Clique em "Sincronização com Strava e relógios“.
3) Leia atentamente as instruções e no final da tela escolha a opção "Conectar“.
4) No STRAVA, faça o login com a conta que deseja sincronizar.
4)Escolha a opção "Autorizar" na página do STRAVA.
5) Pronto! Agora, suas atividades registradas na sua conta do STRAVA são automaticamente enviadas para o app VIK.

Importante! Fique atento ao tipo de registro que é válido para ser enviado ao app VIK. Essas informações ficam detalhadas no menu "Sincronização com Strava e relógios“.

7. Posso pedir o suporte para inserir uma atividade no app?

• Apenas em caso de erros comprovados da própria plataforma.
• Nestes casos, é fundamental o envio da comprovação da atividade realizada (com
prints, check-in na academia, fotos da galeria com registro de data/hora...).
• O requerimento precisa ser feito em até no máximo 10 dias corridos após a realização
da atividade.

8. Como saber qual é a minha equipe nos desafios?

• Primeiro, é preciso aguardar a data oficial da divulgação dos times. Você pode conferir
a data e o cronograma completo acessando a página inicial da competição.
• Se já estiver na data da divulgação, basta acessar o desafio desejado, no menu
"Desafios" do app.
• Você irá visualizar a sua equipe no ranking da competição!

9. Qual é o critério de desempate em um desafio?

• Todos os atletas/equipes com a mesma pontuação ficam empatados no
ranking da competição.
• Em caso de desafios com premiações, a regra de desempate é informada na
página inicial da própria competição.

10. Posso trocar de equipe durante o desafio?

• Não é possível realizar troca de equipes durante a competição.
• As equipes são formadas antes do desafio e estas permanecem até o seu
término.

11. E se algum participante do meu time desistir?

• Caso aconteça alguma desistência ou até mesmo algum desligamento, a equipe
poderá receber um novo integrante, caso exista algum atleta aguardando na fila de
espera.
• Os pontos conquistados pelo atleta que saiu serão subtraídos da pontuação da equipe
e os pontos do novo atleta serão somados.

Caso tenha outras dúvidas, basta acionar diretamente a equipe de Experiência do Atleta da VIK:

suporte@vik.app
(31) 99524-0671
Horário de Atendimento:
O suporte está disponível para os atletas de segunda
a sexta-feira, das 9:30 às 17:30.
O tempo de retorno é de até 8 horas úteis.